2011年04月25日（月） 14:44
この度はCMSサービスのサーバ障害につきましてお客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事を心からお詫び申し上げます。
今回は「アクセス解析」機能公開のお知らせです。本日14時に稼働を開始させて頂きました。
急激なアクセス集中負荷を懸念し「アクセス解析」機能を停止させて頂いておりましたが、「アクセス解析」機能について単位時間あたりに急激なアクセス集中が起こった場合にコントロールする為のプログラム組み込みを完了しました。また、定期メンテナンスに合わせてRAIDモジュールの交換も予定しておりますが、日程（GW後）については現在調整中です。後日お知らせさせて頂きます。
今後、サーバーについても早速、構成検討や投資等進めて行く予定です。こちらは、お時間はかかりますが時期が来ましたらお知らせさせて頂こうと思っております。
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2011年04月22日（金） 16:26
お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
CMSサーバ障害について15時現在の状況でございます。
現状、暫定ではございますがサービスの復旧確認が出来ました。
暫定的でございますが公開させて頂きます。
ひとまず負荷軽減の為に、アクセス解析を止めた形で公開させて頂いております。
アクセス解析以外は、すべて通常通り利用可能となります。
大変、申し訳ございませんが何卒ご了承下さいませ。
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2011年04月22日（金） 11:46
この度は、お客様に多大なご迷惑をお掛け致します事をお詫び申し上げます。
状況報告が大変遅くなり申し訳ございません。
CMSサーバ障害における11時現在の状況でございます。
サーバ会社（沖縄）にサーバ会社の担当者が深夜より原因を調査しておりました。
調査の結果、サーバのハード障害（機械）ではないかと予測されましたので、現在、メーカー技術者が現地でハード障害の切り分けを行っている段階でございます。
この作業が予測で本日、お昼過ぎ報告予定です。
その結果、ハード故障の原因がわかり次第、その代替部品が手配を行う予定です。
その代替部品が手配出来れば早急に入れ替えを行います。
その場合目安としまして夕方終了予定となります。
時間の誤差が発生するかも知れませんが、現状の状況でございます。
併せまして、ハード故障のよる代替部品が手配できない最悪の場合を考えて、
弊社の方で新しいサーバを構築を平行して行っています。
この場合、新サーバへサーバ構築・データ移行が発生しますので、本日終日から明日午前まで長時間を頂く可能性がございます。
（この場合、データは21日午前４時までのバックアップしたものとなります。）
こちらのパターンは、最悪の事を考えての対応でございます。
また、状況が変化次第、弊社ホームページでご連絡をさせて頂きます。
大変、申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
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2011年04月22日（金） 09:39
平素よりCMSサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
急なご案内で大変申し訳ございません。
2011年4月22日（金）深夜1時よりCMSサービスのサーバにおきまして障害が発生しております。
現在もサーバ会社にて障害の原因追究と復旧を行っております。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
現在の状況（早朝6時00分）の状況は下記の通りでございます。
【日時】 2011年 4月 22日 (金) 1時00分 ～ （24時間表記）
【影響範囲】アクセスできない状態が発生しております。
また、状況が変化次第、弊社ホームページでご連絡をさせて頂きます。
サービスご利用の皆様に、多大なご迷惑をお掛け致します事を深くお詫び申し上げます。
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